شروط الاستخدام

شروط استخدام تطبيق «أثر» (Athar) للهواتف المحمولة

النسخة الصادرة في ١٨ أكتوبر ٢٠٢٦. تسري من تاريخ نشرها على موقع athar.ac.

ترجمة. النص الأصلي الملزِم قانونًا هو النص الروسي، ويُعتدّ به عند أي اختلاف.

١. أحكام عامة

١-١. تنظّم هذه الشروط استخدام تطبيق «أثر» (ويُشار إليه فيما يلي بـ«التطبيق») بين عبدالرحمن يحيى (Abdelrahman Yahya)، شخص طبيعي (ويُشار إليه فيما يلي بـ«الإدارة»)، والشخص الذي يستخدم التطبيق (ويُشار إليه فيما يلي بـ«المستخدم»).

١-٢. يقبل المستخدم هذه الشروط عند تسجيل حسابه (بخانة مستقلة). وتحكم البيانات الشخصية سياسة معالجة البيانات الشخصية والموافقة المستقلة على معالجة البيانات الشخصية، وقبول هذه الشروط لا يُعدّ موافقةً على معالجة البيانات الشخصية.

١-٣. تُعدّ قواعد المجتمع جزءًا لا يتجزأ من هذه الشروط.

١-٤. التطبيق مجاني، والخدمة المدفوعة الوحيدة هي ترجمة المستندات (القسم ٧)، وتُقدَّم بطلب مستقل.

٢. وصف الخدمة

٢-١. يساعد التطبيق الطلاب، ولا سيما من الدول العربية، على إيجاد فرص الدراسة في روسيا ومتابعتها. وتتاح فيه حسب النسخة: - دليل للمنح والأولمبيادات والدورات وغيرها من الفرص مع روابط مصادرها الرسمية، والفرص السريعة قصيرة الأجل؛ - أدلة ومكتبة مرجعية تعمل أيضًا دون إنترنت؛ - مساعد أثر: إجابات وبحث في الأدلة على الجهاز، ومساعد ذكي اختياري يستخدم مفتاح Google Gemini الخاص بالمستخدم؛ - حفظ الفرص، وخطة «رحلتي»، ومتابعة التقديم، وقوائم المهام (ومنها قائمة تجهيز لكل فرصة)، ومقارنة الفرص، وإضافة المواعيد إلى تقويم الجهاز، وتذكيرات محلية بالمواعيد؛ - إشعارات داخل التطبيق؛ - (إن كانت الميزة متاحة) إثبات القبول؛ - (إن كانت الميزة متاحة) إرشاد يقدّمه طلاب متطوعون، ومحادثة خاصة مع المرشد؛ - (إن كانت الميزة متاحة) أسئلة وأجوبة، ومجتمعات (محادثات جماعية)؛ - (إن كانت الميزة متاحة) طلب ترجمة المستندات.

٢-٢. قد تُعرض الميزات غير المتاحة بعدُ بوصف «قريبًا». وللإدارة أن تعدّل الميزات أو تضيفها أو توقفها.

٢-٣. توفّر الميزات. تفعّل الإدارة بعض الميزات على الخادم، وقد تكون معطّلة في نسخة أو إصدار معيّن من التطبيق: إثبات القبول، والإرشاد والرسائل الخاصة، والأسئلة والأجوبة والمجتمعات، والإشعارات الفورية، والمساعد الذكي، وتقديم طلبات الترجمة الجديدة ودفع ثمنها داخل التطبيق. ولا تسري المادة ٥ (فيما يخص محتوى المستخدم) والمادة ٦ وقواعد المجتمع إلا ما دامت الميزات المرتبطة بها مفعّلة. ولا يُعدّ قبول هذه الشروط موافقةً على استخدام الميزات المعطّلة، ولا شرطًا لتفعيلها مستقبلًا.

٣. الحساب

٣-١. يكون التسجيل بالبريد الإلكتروني وكلمة مرور (٨ أحرف على الأقل)، أو عبر Google (حيث يتاح). ويكتب المستخدم عند التسجيل اسمًا يظهر للمستخدمين الآخرين.

٣-٢. يلتزم المستخدم بما يلي: - تقديم بريد إلكتروني صحيح؛ - عدم إنشاء حسابات باسم غيره؛ - الحفاظ على سرية كلمة المرور؛ - الإبلاغ عن أي دخول غير مأذون به.

٣-٣. السن. - ميزات التواصل (الإرشاد، والرسائل الخاصة، والمجتمعات، والمنشورات) متاحة فقط لمن يقرّ بأن عمره ١٨ عامًا أو أكثر. - في مرحلة الوصول المبكر يمكن استخدام التطبيق لمن بلغوا ١٨ عامًا؛ وبقبول هذه الشروط يؤكد المستخدم أن عمره ١٨ عامًا أو أكثر.

٣-٤. الأدوار. للإدارة أن تمنح بعض المستخدمين دور مشرف مجتمع، أو محرّر فرص، أو مدير إشعارات، أو مترجم. ولا ينشئ الدور علاقة عمل.

٤. الاستخدام المقبول

لا يجوز للمستخدم: ١. نشر محتوى غير مشروع، ومنه ما يحظر القانون الروسي نشره، أو دعوات إلى العنف، أو مواد متطرفة؛ ٢. إهانة المستخدمين الآخرين أو التحرّش بهم أو التنمّر عليهم أو التمييز ضدهم؛ ٣. نشر أرقام الهواتف أو عناوين البريد الإلكتروني أو روابط تطبيقات المراسلة ومواقع التواصل، سواء أكانت له أم لغيره (تُحجب هذه الرسائل تلقائيًا)؛ ٤. نشر البيانات الشخصية لغيره (رقم جواز السفر، أو العنوان، أو كلمات المرور، ونحو ذلك)؛ ٥. الإعلان، أو البيع، أو الإرسال المزعج (السبام)، أو الوعد بـ«قبول مضمون»، أو عرض «خدمات تقديم» مدفوعة، أو طلب الأموال أو تحويلها؛ ٦. انتحال شخصية شخص آخر أو جامعة أو الإدارة؛ ٧. التعدي على حقوق المؤلف أو غيرها من حقوق الغير؛ ٨. الالتفاف على قيود التطبيق، أو التدخل في عمله، أو جمع بيانات المستخدمين بوسائل آلية؛ ٩. استخدام الإرشاد لتحقيق كسب مادي.

٥. محتوى المستخدمين

٥-١. المحتوى هو المنشورات، والردود، ورسائل المجتمعات، والرسائل الخاصة، وملف المرشد، والتقييمات، والبلاغات، وغير ذلك مما ينشره المستخدم.

٥-٢. الحقوق. تبقى حقوق المحتوى للمستخدم. ويمنح المستخدم الإدارة ترخيصًا مجانيًا بسيطًا (غير حصري) لاستخدام المحتوى لتشغيل التطبيق فقط: - التخزين؛ - النسخ والعرض على المستخدمين في حدود الظهور المبيّنة في السياسة؛ - الإشراف.

يسري الترخيص طوال مدة بقاء المحتوى في التطبيق، وعلى نطاق العالم. ويضمن المستخدم أن له الحق في نشر المحتوى.

٥-٣. الإشراف: - تخضع المنشورات والردود في قسم الأسئلة لمراجعة مسبقة؛ - تظهر رسائل المجتمعات والرسائل الخاصة فورًا، مع فحوص تلقائية: منع بيانات التواصل، ورابطان كحد أقصى، وحدود للمعدّل، ومنع التكرار، و«الوضع البطيء».

وللإدارة والمشرفين حذف المحتوى المخالف للشروط أو لقواعد المجتمع أو إخفاؤه، مع بيان السبب.

٥-٤. حذف المحتوى. - للمستخدم أن يحذف رسالته في المجتمع، فيُمسح نصها ويرى الأعضاء علامة «رسالة اتحذفت». - يمكن إخفاء المنشور أو الرد، ويُمسح نصه كليًا عند حذف الحساب (انظر السياسة، القسم ٨).

٥-٥. البلاغات. يمكن الإبلاغ عن أي رسالة، أو منشور، أو رد، أو ملف مرشد، أو عضو في مجتمع، أو محادثة. وأسباب البلاغ هي: - التحرّش أو الإساءة؛ - الإرسال المزعج أو الإعلان؛ - الاحتيال أو طلب المال؛ - المحتوى غير اللائق؛ - انتحال الشخصية؛ - نشر بيانات شخصية؛ - سلامة قاصر؛ - سبب آخر.

تُرسَل شكاوى التعدي على حقوق المؤلف إلى عنوان الإشراف (البند ٥-٨). ولا يُبلَّغ المبلَّغ عنه باسم المبلِّغ.

٥-٦. الحظر من المستخدم. يستطيع المستخدم حظر مستخدم آخر، وعندئذٍ: - لا يرى أيٌّ منهما محتوى الآخر؛ - تنتهي الطلبات والإرشاد بينهما؛ - يتعذّر التواصل بينهما.

٥-٧. إجراءات الإشراف مبيّنة في قواعد المجتمع: الكتم، والإخراج من مجتمع، والحظر من مجتمع، وحذف الرسالة، وإخفاء المنشور، وإنهاء الإرشاد، وإيقاف ملف المرشد، وتقييد الحساب من يوم واحد إلى ٣٦٥ يومًا.

٥-٨. جهة الإشراف: [email protected]. ونسعى إلى مراجعة البلاغات خلال ٤٨ ساعة من ورودها؛ وهذه مدة مستهدفة وليست ضمانًا.

٦. الإرشاد (إن كانت الميزة متاحة)

٦-١. المرشدون طلاب متطوعون تم التحقق من قبولهم ووافقت عليهم الإدارة. والإرشاد مجاني، ولا يجوز للمرشد طلب أي مقابل.

٦-٢. المرشدون ليسوا ممثلين للجامعات ولا للإدارة ولا لأي جهة حكومية، وإنما يشاركون تجربتهم الشخصية.

٦-٣. ينتهي الطلب الذي لا يُرد عليه بعد ٧٢ ساعة. ويجوز لأي طرف إنهاء الإرشاد، وبعد انتهائه تبقى المحادثة متاحة للطرفين للقراءة فقط.

٧. خدمة ترجمة المستندات (إن كانت الميزة متاحة)

٧-١. في النسخة الحالية من التطبيق لا يتاح تقديم طلبات جديدة ولا دفع ثمن الترجمة. وبالنسبة إلى الطلبات التي سبق تقديمها، يمكن في التطبيق عرض الطلب، والمراسلة بشأنه، وقبول السعر، وطلب التصحيح.

٧-٢. يُقدَّم الطلب على موقع athar.ac. وتُبيَّن شروط الخدمة — خطوات تقديم الطلب والدفع، وقواعد الإلغاء والاسترداد والتصحيح — على الموقع عند تقديم الطلب، وتسري على الطلب.

٧-٣. الخدمة متاحة لمن بلغوا ١٨ عامًا؛ ويتم الإقرار بخانة عند تقديم الطلب، دون رفع أي مستندات.

٧-٤. لا تقيّد أحكام هذه الشروط حقوق المستهلك المنصوص عليها في القانون.

٨. المعلومات في التطبيق وحدود المسؤولية

٨-١. المعلومات في التطبيق (الدليل، والأدلة، وإجابات المساعد، وتجارب الطلاب، ونصائح المرشدين) للاسترشاد فقط وليست رسمية. ويجب دائمًا التحقق من المواعيد والشروط والمتطلبات الرسمية في صفحة الفرصة ومصدرها الرسمي.

٨-٢. لا تضمن الإدارة القبول، أو الحصول على منحة، أو اجتياز الاختيار، أو الاعتراف بالمستندات.

٨-٣. تُنشأ إجابات المساعد تلقائيًا من مواد أثر (وفي المساعد الذكي يولّدها نموذج Google الذي يختاره المستخدم من هذه المواد)، وقد تتضمن أخطاء. وإذا لم تؤكد المصادر معلومةً ما، يصرّح المساعد بذلك.

٨-٤. لا تتحمل الإدارة مسؤولية ما ينشره المستخدمون، لكنها تتخذ الإجراءات بشأن البلاغات وفق القسم ٥.

٨-٥. يُقدَّم التطبيق «كما هو». وفي الحدود التي يجيزها القانون، لا تتحمل الإدارة المسؤولية عن الانقطاعات، أو الأعطال، أو فقدان البيانات على الجهاز، أو القرارات التي يتخذها المستخدم بناءً على معلومات التطبيق.

٨-٦. المساعد الذكي (Google Gemini بمفتاح المستخدم). اختياري ومتاح لمن بلغوا ١٨ عامًا. يحصل المستخدم على المفتاح من Google ويقبل شروطها، ويتحمّل مسؤولية استخدامه وحدود الحصة وأي رسوم إن فعّل الفوترة في مشروعه لدى Google. ولا تدفع الإدارة ثمن الطلبات المرسلة إلى Google ولا تستقبلها ولا تخزّنها، ولا تطلب من المستخدم مفتاحه أبدًا. ولا يعرض التطبيق إلا الإجابات المولَّدة التي تستشهد بمقتطفات من أثر، وقد تتضمن أخطاء مع ذلك. ويستطيع المستخدم الإبلاغ عن أي إجابة من داخل التطبيق («بلّغ عن الإجابة دي»)، وتُراجَع البلاغات وفق البند ٥-٨. ويتوقف التوفّر على Google، بما في ذلك بلد المستخدم وعمره.

٩. تقييد الوصول وإنهاؤه

٩-١. عند مخالفة الشروط أو قواعد المجتمع، يجوز للإدارة مع بيان السبب: - تقييد التفاعل من يوم واحد إلى ٣٦٥ يومًا؛ - إيقاف ملف المرشد؛ - منع الوصول إلى الميزات.

ويرى المستخدم سبب القيد ومدته في التطبيق.

٩-٢. حذف الحساب: من داخل التطبيق «بياناتك والخصوصية ← اطلب حذف حسابي». ويمكن إلغاء الحذف خلال ٧ أيام، وبعدها يُحذف الحساب والبيانات نهائيًا في موعد لا يتجاوز ٣٠ يومًا من الطلب. والتفاصيل في سياسة معالجة البيانات الشخصية.

٩-٣. لا يُعفي حذف الحساب من الالتزامات المترتبة على طلبات غير مدفوعة أو غير منجزة.

١٠. القانون الواجب التطبيق والنزاعات

١٠-١. تخضع هذه الشروط لقانون الاتحاد الروسي. وتنظر المحكمة في النزاعات التي يكون المستهلكون طرفًا فيها وفقًا لتشريعات حماية حقوق المستهلك، بما في ذلك وفق اختيار المستهلك (المادة ١٧ من قانون الاتحاد الروسي «بشأن حماية حقوق المستهلك»). ولا تقيّد أحكام هذه الشروط حقوق المستهلك المنصوص عليها في القانون.

١٠-٢. تُرسَل المطالبات إلى العنوان [email protected]. ويُرَدّ عليها في المدد التي يحددها القانون، ونسعى إلى الرد خلال ٤٨ ساعة.

١١. تعديل الشروط

١١-١. للإدارة أن تعدّل هذه الشروط، وتُنشر النسخة الجديدة مع تاريخها في التطبيق وعلى العنوان https://athar.ac/app/terms/.

١١-٢. يُخطَر المستخدم بالتعديلات الجوهرية داخل التطبيق مسبقًا قدر الإمكان، باستثناء التعديلات العاجلة اللازمة لأسباب أمنية أو بحكم القانون. وإذا تغيّرت قواعد المجتمع، يلزم المستخدم قبولها مجددًا قبل الكتابة في المجتمع.

١٢. التواصل