Удаление аккаунта
Эта страница относится к приложению «أثر / Athar» для Android (с athar.ac, из RuStore и Google Play). Разработчик — Абделрахман Яхья.
В приложении
1. Войдите в аккаунт и нажмите на аватар вверху («Мой профиль»).
2. Выберите «Удаление аккаунта» — на экране указано, что удаляется, что может сохраниться и сроки.
3. Отметьте «Я понимаю…» ⇒ «Продолжить удаление» ⇒ «Удалить аккаунт». Если вход был более 10 минут назад, приложение сначала попросит пароль или вход через Google.
4. После запроса есть 7 дней, чтобы отменить его на том же экране — кнопкой «Отменить удаление»; затем удаление выполняется автоматически — не позднее 30 дней с момента запроса.
5. «Удаление аккаунта» есть также в разделе «Ваши данные и конфиденциальность» и на экранах раннего доступа и согласий — ещё до одобрения доступа.
В старых версиях: «Ваши данные и конфиденциальность» ⇒ «Запросить удаление аккаунта» (тот же запрос и те же сроки) — или обновите приложение. Если вместо кнопки показано «Запросить удаление по e-mail», это тот же способ, что описан ниже.
Без приложения
Напишите на [email protected] с того e-mail, к которому привязан аккаунт, с темой письма «Удалить мой аккаунт Athar». Мы убедимся, что запрос отправил владелец аккаунта, после чего аккаунт и все связанные данные удаляются безвозвратно.
Что удаляется
Сам аккаунт: e-mail, имя и язык приложения. Это тот же аккаунт, что и на сайте athar.ac, поэтому он удаляется и с сайта.
Сохранённые возможности.
Если эти функции есть в вашей версии: профиль наставника, переписки и сообщения, публикации и ответы, документы о зачислении и данные вашего пути (этап, отслеживаемые возможности и задачи).
Что может храниться и как долго
Журнал безопасности: записи о важных действиях (например, запрос на удаление и его выполнение, открытие документа для проверки или решение модерации), связанные с внутренним идентификатором аккаунта, — без содержания ваших сообщений и публикаций. Хранятся до 730 дней в целях безопасности, затем удаляются.
Жалобы, связанные с вашим аккаунтом, удаляются вместе с ним. В целом подробности любой закрытой жалобы стираются через 365 дней после её закрытия.
Версия: